Heeft 1van onze vacaures jouw interesse? lees hem goed door en reageer dan via de solliciteer-knop. Wij nemen direct contact met je op en zullen je voordragen bij het bedrijf, als wij denken dat je inderdaad geschikt bent voor deze functie.  

Zie je nu nog geen leuke baan, maar ben je wel geïnteresseerd in een uitdagende functie bij een call- of contactcenter? Schrijf je dan in via ons inschrijfformulier. Wij benaderen jou dan op het moment dat we een geschikte functie voor je hebben.

Publicatiedatum: 20-07-2010 Standplaats:Regio Leiden

 Voor onze opdrachtgever, een gespecialiseerd bedrijf in consumenten producten, zoeken wij voor de commerciële binnendienstafdeling een ervaren Telemarketing Manager (fulltime).

Functie: Als Manager  Telemarketing afdleing heb je een boeiende, afwisselende functie binnen een commerciële afdeling waar met tact en warmte met de klanten wordt omgegaan. Het betreft hier namelijk een doelgroep waar deze benadering zeer op prijs wordt gesteld. Je stuurt, traint en coacht een groep van 15 commerciële medewerkers en 2 planners. Je zorgt dat de procedures goed gevolgd worden en draagt mogelijke veranderingen aan waar nodig. Je werkt zelf ook mee aan het behalen van goede bedrijfsresultaten. Je maakt de roosters van de werknemers. Je geeft geregeld trainingen aan de hand van de bestaande verkoop- en salesstructuur. Daarnaast zorg jij voor de functionerings- en beoordelingsgesprekken. Je werkt maandag t/m vrijdag en om de 5 weken op een zaterdag. Je neemt  tevens deel aan het MT.

Profiel: . HBO werk en denkniveau . minimaal 3 jaar werkervaring als manager is een must . ervaring met werken in en met callcenters is een must . trainingen kunnen geven . affiniteit met IT (callscripter) . resultaatgericht,  commercieel, communicatief en kritisch . een enthousiaste en positieve motivator, sociaal en empatisch . een stevige persoonlijkheid . hands-on mentaliteit . uitstekende beheersing van de Nederlandse taal . woonachtig regio Leiden   Aanbod: Een professioneel sterk groeiende internationale onderneming met mogelijkheden tot ontwikkeling en coaching in een informele sfeer.    

.

Meld je dan aan via deze link Solliciteer

En E-Mail vervoglens jouw CV naar linda@callcenterjobs.nl